Поддержка
Напишите на support@tachwire.app: отвечает автор приложения. Ниже — то, о чём спрашивают чаще всего.
Адаптер не находится
Приложение ищет только адаптеры Bluetooth LE с сервисом FFF0 (OBDLink CX, vLinker BM+/MC+/FS и большинство BLE-клонов ELM327). Классический Bluetooth и Wi-Fi к iPhone не подключаются. Вставьте адаптер в разъём, включите зажигание и нажмите «Искать снова» на экране «Адаптер».
Подключено, но цифр нет
Пока машина стоит в P с заглушенным мотором, шлюз молчит — это нормально. Тронулись, а данных нет? Пришлите журнал поездки (ниже).
Как отправить журнал поездки
«Настройки → Журнал → Диагностика», проедьте 10–15 минут с CarPlay, затем «Настройки → Помочь проекту → Отправить последнюю поездку». Откроется системный лист «Поделиться»: выберите почту и адрес support@tachwire.app. Внутри — показания машины, GPS-трек и события подключения, обычно 1–5 МБ. Ничего не отправляется само.
Показание выглядит неверным
Напишите, какое именно, какая машина и адаптер, и приложите журнал. Так были найдены потолок температуры масла у стандартного OBD на B58 и ещё десяток мелочей.
CarPlay показывает плитки, а не нарисованную панель
Пока у приложения есть только Driving Task entitlement от Apple: экраны CarPlay строятся из системных шаблонов. Нарисованные панели появятся, когда придёт navigation entitlement.
Моя машина не BMW G-серии
Пока поддерживается только G-серия (2018+). Стандартные OBD-показания на других машинах могут читаться, но блоки BMW — нет.